Please read these terms carefully before using Saqla
By downloading, installing, or using the Saqla mobile application, you agree to be bound by these Terms of Service ("Terms"). If you do not agree, please do not use the app.
We reserve the right to update these Terms at any time. Continued use after changes constitutes acceptance. We will notify you of significant changes via the app or email.
Saqla is a food rescue platform that connects consumers with local restaurants, cafes, bakeries, and other food businesses in Uzbekistan to purchase surplus food packages ("Magic Bags") at discounted prices.
Saqla is a marketplace platform only. We do not prepare, handle, or sell food directly. The food businesses listed on our platform are independent third parties responsible for the food they provide.
When you reserve a food package through Saqla:
Payments are processed securely via Click.uz and Payme.uz. By completing a purchase, you authorize the charge to your selected payment method.
Refunds are available only in these cases:
Refunds are not issued for: not liking the contents, missing the pickup window, or change of mind. Refund requests must be submitted via the app within 24 hours of the scheduled pickup time.
You agree not to:
Violations may result in immediate account suspension and potential legal action.
Food businesses listed on Saqla are independent partners, not employees or agents of Saqla. They are responsible for food quality, safety, allergen information, and compliance with Uzbekistan's food safety regulations.
Saqla does not guarantee the quality, safety, or fitness of any food product. Any disputes regarding food quality should first be reported through the in-app support system.
All content in the Saqla app — including the name, logo, design, code, and text — is owned by Saqla and protected by applicable intellectual property laws. You may not reproduce, distribute, or create derivative works without prior written consent.
Saqla is provided "as is" without warranties of any kind. We do not guarantee uninterrupted service availability.
To the maximum extent permitted by law, Saqla's total liability for any claim arising from your use of the service shall not exceed the amount you paid for the specific order giving rise to the claim.
Saqla is not liable for: food quality issues, allergic reactions, losses from missed pickups, or indirect/consequential damages.
You may delete your account at any time via Settings → Delete Account, or by contacting support. We may terminate or suspend your account immediately if you breach these Terms, engage in fraud, or pose a risk to the platform or other users.
These Terms are governed by the laws of the Republic of Uzbekistan. Any disputes shall be resolved in the competent courts of Tashkent, Uzbekistan.
Загружая, устанавливая или используя мобильное приложение Saqla, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте приложение.
Мы оставляем за собой право обновлять Условия в любое время. Продолжение использования после изменений означает их принятие. О существенных изменениях мы уведомим вас через приложение или по электронной почте.
Saqla — платформа по спасению еды, соединяющая потребителей с местными ресторанами, кафе, пекарнями и другими заведениями в Узбекистане для покупки излишков еды («Magic Bags») по сниженным ценам.
Saqla является исключительно торговой платформой. Мы не готовим, не обрабатываем и не продаём еду напрямую. Заведения на нашей платформе являются независимыми третьими сторонами, несущими ответственность за предоставляемую еду.
При бронировании пакета через Saqla:
Платежи обрабатываются через Click.uz и Payme.uz. Оформляя покупку, вы разрешаете списание средств с выбранного способа оплаты.
Возврат средств возможен только в следующих случаях:
Возврат не осуществляется при: недовольстве составом, пропуске окна получения или изменении планов. Запрос на возврат необходимо подать через приложение в течение 24 часов.
Вы соглашаетесь не использовать Saqla в незаконных целях, не создавать фиктивные аккаунты, не манипулировать ценами или отзывами, не вмешиваться в работу платформы, не заниматься реверс-инжинирингом приложения, не допускать грубого обращения с партнёрами или сотрудниками Saqla. Нарушения могут повлечь немедленную блокировку аккаунта.
Заведения на платформе Saqla являются независимыми партнёрами, а не сотрудниками Saqla. Они несут ответственность за качество еды, безопасность, информацию об аллергенах и соблюдение санитарных норм Узбекистана. Saqla не гарантирует качество или безопасность продуктов.
Весь контент приложения Saqla — название, логотип, дизайн, код и тексты — принадлежит Saqla и защищён законами об интеллектуальной собственности. Воспроизведение без письменного разрешения запрещено.
Saqla предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. Ответственность Saqla ограничена суммой, уплаченной за конкретный заказ. Saqla не несёт ответственности за качество еды, аллергические реакции, убытки от пропущенного получения или косвенный ущерб.
Вы можете удалить аккаунт в любое время через Настройки → Удалить аккаунт. Мы вправе немедленно заблокировать аккаунт при нарушении Условий, мошенничестве или угрозе платформе.
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан. Споры разрешаются в компетентных судах Ташкента.
Saqla mobil ilovasini yuklab olish, o'rnatish yoki undan foydalanish orqali siz ushbu Foydalanish shartlariga rozilik bildirasiz. Agar rozi bo'lmasangiz, iltimos, ilovadan foydalanmang.
Biz istalgan vaqtda shartlarni yangilash huquqini saqlaymiz. O'zgarishlardan keyin foydalanishni davom ettirish ularni qabul qilish degan ma'noni anglatadi.
Saqla — O'zbekistondagi mahalliy restoran, kafe, non do'konlari va boshqa oziq-ovqat korxonalari bilan iste'molchilarni bog'laydigan va ortiqcha oziq-ovqat paketlarini ("Magic Bags") chegirmali narxda sotib olish imkonini beruvchi platforma.
Saqla faqat bozor platformasi hisoblanadi. Biz bevosita ovqat tayyorlamaymiz yoki sotmaymiz.
Saqla orqali paket band qilganingizda:
To'lovlar Click.uz va Payme.uz orqali xavfsiz qayta ishlanadi.
Pul qaytarish faqat quyidagi hollarda amalga oshiriladi:
Tarkibdan norozilik, olib ketish oynasini o'tkazib yuborish yoki fikr o'zgarishi sababli pul qaytarilmaydi.
Siz quyidagilarga rozilik bildirasiz: Saqla dan noqonuniy maqsadlarda foydalanmaslik, soxta hisoblar yaratmaslik, narxlar yoki sharhlarni manipulyatsiya qilmaslik, platformaga xalaqit bermaslik, ilovani teskari muhandislik qilmaslik, hamkor yoki Saqla xodimlariga nisbatan muammo chiqarmaslik. Qoidabuzarliklar hisobni darhol to'xtatishga olib kelishi mumkin.
Saqla da ro'yxatda turgan korxonalar mustaqil hamkorlar bo'lib, Saqla ning xodimlari emas. Ular oziq-ovqat sifati, xavfsizligi va O'zbekiston sanitariya me'yorlariga rioya qilish uchun javobgardir.
Saqla ilovasidagi barcha kontent — nom, logotip, dizayn, kod va matnlar — Saqla ga tegishli va intellektual mulk qonunlari bilan himoyalangan. Yozma ruxsatsiz nusxa ko'chirish taqiqlanadi.
Saqla «mavjud holda» taqdim etiladi. Saqla ning javobgarligi aniq buyurtma uchun to'langan miqdor bilan cheklanadi. Saqla oziq-ovqat sifati muammolari, allergik reaksiyalar yoki bilvosita zararlar uchun javob bermaydi.
Hisobingizni istalgan vaqtda Sozlamalar → Hisobni o'chirish orqali o'chirishingiz mumkin. Biz shartlarni buzish yoki firibgarlik holatlarida hisobni darhol to'xtatish huquqini saqlaymiz.
Ushbu shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunlari bilan tartibga solinadi. Nizolar Toshkent shahri vakolatli sudlarida hal etiladi.