Вы можете в любое время навсегда удалить свой аккаунт Saqla и все связанные данные
Удаление аккаунта нельзя отменить. Все ваши данные, история заказов и избранные заведения будут безвозвратно удалены. Неиспользованные средства и активные заказы будут аннулированы.
Выберите один из способов ниже — оба приводят к полному удалению аккаунта в течение 30 дней.
Самый быстрый способ — занимает меньше минуты.
Если у вас нет доступа к аккаунту, напишите нам.
Отправьте запрос на удаление нашей службе поддержки с адреса, зарегистрированного в Saqla.
Отправить запрос на удаление| Тип данных | Действие | Срок |
|---|---|---|
| Имя, email, телефон | Удаляется | В течение 30 дней |
| Профиль и настройки | Удаляется | В течение 30 дней |
| Избранные заведения | Удаляется | Немедленно |
| Токен уведомлений | Удаляется | Немедленно |
| История заказов | Сохраняется (анонимно) | До 3 лет (бухучёт) |
| Записи о платежах | Сохраняется (анонимно) | По требованию закона |
| Анонимная аналитика | Обезличивается | В агрегированном виде |
Возможно, вам достаточно отключить уведомления или сменить email. Это можно сделать в Настройках, не удаляя аккаунт. Если у вас возникла проблема, наша служба поддержки готова помочь.